Servicios
Estacionamientos Centros S.A. Se encarga de entregar un servicio único a la medida, porque ¡La calidad, seguridad e innovación están aquí!
ADMINISTRACIÓN
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Gestión de personal y turno: Selección, capacitación, control de horarios, presentación/uniformes y atención al cliente.
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Atención a usuarios y reclamos: Procedimientos para tickets perdidos, daños a vehículos, objetos olvidados y protocolos de solución de conflictos.
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Supervisión y auditoría de procesos: Checklists diarios de operación, control de calidad del servicio y auditorías operativas.
DISEÑO Y ESTUDIO
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Estudios de oferta y demanda: Análisis de flujo vehicular en la zona, patrones de ocupación según horario y perfil del cliente (rotativo vs. abonado).
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Diseño geométrico y distribución de planta: Optimización del trazado de cajones/estacionamientos, radios de giro, anchos de rampa, altura útil y sentidos de circulación.
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Estudio de movilidad e impacto vial: Evaluación de los accesos/salidas hacia la vía pública para evitar congestión externa.
PROYECTOS Y DESARROLLO
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Implementación de tecnología e infraestructura: Instalación de barreras, cajeros automáticos, validadores, lectura de patentes (LPR) y red de datos.
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Sistemas de señalización y guiado: Proyecto de pintura de demarcación, señalética vertical, pantallas de disponibilidad en tiempo real y sensores por plaza.
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Obras civiles y adecuaciones: Mantenimiento/renovación de carpetas de rodado, epóxicos, drenajes y rampas de acceso.
OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO
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Administración eficiente del flujo diario: Gestión activa de accesos en horas punta para acelerar entradas y salidas.
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Mantenimiento preventivo y correctivo: Plan periódico para barreras mecánicas, portones, equipos de pago, sistemas de elevación e iluminación.
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Sistema de Citofonía, para atención a distancia
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Seguridad y gestión de riesgos: Monitoreo CCTV 24/7, control de rondas, planes de evacuación y mantenimiento de red contra incendios.
FINANZAS Y COMERCIAL
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Estrategia tarifaria: Definición de tarifas por minuto/hora, pases mensuales, convenios corporativos y tarifas de baja demanda.
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Control de ingresos y recaudación: Arqueos de caja, conciliación de pagos con tarjeta/transferecias y prevención de fraudes en cobros.
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Comercialización de espacios adicionales: Arriendo de espacios para publicidad interna, servicios de lavado de autos dentro del recinto o convenios con comercios adyacentes.